2025年3月29日，，广州增城恒大旅馆迎来了一场聚焦AI时代营销与文旅人才作育的盛会——2025新时代华商治理论坛。。本次论坛由bti体育主理，，bti体育治理学院承办，，广州果行天下咨询有限公司、、华拓（深圳）体验教育科技有限公司、、海象研学、、智慧童趣研学旅行协办，，旨在探讨在AI时代配景下，，怎样作育顺应市场需求的营销与文旅专业人才，，推动行业立异开展。。
论坛开幕：：共襄盛举，，开启智慧之旅
上午9时，，论坛开幕式在恒大旅馆聚会厅举行。�？皇接蒪ti体育治理学院副院长廖珍杰主持。。廖珍杰副院长首先向与会嘉宾体现热烈接待，，并逐一介绍了出席本次论坛的嘉宾，，包括来自高校��、、企业、、行业协会的专家学者和业界精英。。
随后，，bti体育治理学院史传林院长致开幕词。。史院长在致辞中介绍了华商治理学院在营销与文旅人才作育方面的探索，，剖析了AI时代营销与文旅人才作育的机缘与挑战，，指出本次论坛关于探索人才作育新模式、、推动行业高质量开展具有主要意义。。
（开幕式现�。。�
（论坛现场-全体留影）
市场营销专业专�。�：：探索AI时代的营销人才作育模式
随后正式进入论坛的主体环节。。市场营销专业专场由bti体育治理学院党委书记、、副院长袁仕海主持。。袁仕海副院长在市场营销专业专场开场致辞中指出，，随着AI手艺的飞速开展，，市场营销行业正面临着前所未有的机缘与挑战，，怎样作育顺应新时代需求的营销人才成为当务之急。。
暨南大学治理学院/国际商学院杨德锋教授作“数字经济配景下数智营销人才作育模式探索”主题演讲。。他指出，，随着数字化时代的到来，，市场营销专业需要一直强化数据科学知识，，优化课程系统，，作育学生的数据剖析与应用能力。。暨南大学市场营销专业以德业双修的作育理念，，培育面向国际、、服务祖国、、具有新时代使命感的“懂国情+系侨情”的人才。。专业特色包括多元文化的作育模式和立异创业的作育导向，，注重数字化营销能力与商业实践能力的作育。。企业数字化转型加速，，对市场营销专业既是时机也是挑战。。为此，，暨南大学推出了“大数据与商务剖析”精英妄想，，旨在作育具有宽阔商科配景和深挚大数据能力的优异人才。。该妄想通过兴趣和学习能力筛选学生，，提供9学分的课程和结业论文指导，，课程设置包括《数据科学导论》《商业大数据剖析》等，，注重实践与学术训练。。围绕数字化营销趋势，，暨南大学举行了课程开发，，从专业课立异、、课程理念立异、、课程内容立异、、教学设计立异、、教学方式立异和评价方式立异五大方面入手，，解决“市场营销的专业课怎样向数字化乐成转型”的问题。�？纬躺柚煤鞘菘蒲е度�、、专业必修课、、专业选修课等，，强调数字化营销的相关内容和课程的数字化更新。。杨教授还介绍了立异人才作育模式，，包括卓越学术人才作育项目和卓越立异人才作育项目，，充分验展西席专长，，实验一对一跟踪指导。。同时，，勉励青年西席依托国家级科研项目，，设置开放实验项目，，作育学生的立异能力。。别的，，增强校企联动，，拓展企业资源，，为学生实践提供平台，，开办“一营究竟”创意营销大赛，，提升学生实践能力。。杨教授的演讲展示了暨南大学在数智营销人才作育方面的起劲探索和实践，，为其他高校提供了名贵的履历借鉴。。
广东财经大学肖怡教授分享了广东财经大学市场营销专业建设的履历与效果。。肖教授从专业开展基本情形、、专业建设思绪与效果、、个人体会三个方面睁开，，介绍了广东财经大学市场营销专业怎样通过优化人才作育方案、、强化课程建设、、推进实验教学与实践教学等步伐，，打造具有特色的国家级一流专业。。她强调，，专业建设是一个恒久的历程，，需要一直顺应市场需求，，注重学生实践能力与立异能力的作育。。
作为企业界代表，，万为瞻卓企业治理咨询（上海）有限公司合资人沈攀分享了AI时代市场营销人才的焦点能力模子。。他指出，，AI手艺的开展改变了营销的实质与方式，，未来的营销人才需要具备跨领域知识、、立异头脑、、数据剖析能力以及优异的相同能力。。沈攀先生还连系现实案例，，剖析了AI在营销领域的应用现状与趋势，，为与会者提供了前沿的行业视角。。
（万为瞻卓企业治理咨询（上海）有限公司合资人沈攀）
最佳实践治理集团主席袁达文博士在演讲中探讨了AI在销售与营销领域的应用及其带来的厘革。。他指出，，随着AI手艺的快速开展，，企业需要重新思索其营销战略和营业流程，，以顺应这一新的手艺趋势。。袁教授提到，，凭证麦肯锡2024年的报告，，70%的亚洲企业已经在客户互动中使用AI，，AI驱动的个性化营销在亚洲的电商销售中提升了30%的销售额。。他强调，，AI在销售和营销中的应用包括超个性化、、AI谈天机械人和语音助手、、预测剖析、、程序化广告和自主销售署理等。。他还分享了AI在差别行业的应用案例，，如亚马逊的产品推荐、、印度HDFC银行的客户服务谈天机械人、、中国的抖音直播购物清静宁静医生的远程医疗诊断等。。袁教授还讨论了AI在营业转型中的作用，，包括自动化使命、、优化操作流程、、提高客户体验和数据驱动的决议制订。。他指出，，AI能够通过个性化互动和实时支持增强客户体验，，从而建设更强盛的客户关系。。别的，，AI还可以通过实时数据剖析和预测剖析，，资助企业优化营销战略，，提高营销活动的效果和响应性。。袁教授还强调了AI伦理的主要性，，指出数据隐私、、算法私见和透明度是企业在使用AI时需要思量的要害伦理问题。。他呼吁企业在追求手艺立异的同时，，必需确保认真任地使用手艺，，建设消耗者的信任。。
贺州学院肖军先生在演讲中强调了在AI时代，，个人IP孵化和自我营销的主要性。。他指出，，个人品牌推广是让个人价值获得市场认可的要害活动。。他分享了个人IP孵化的三个焦点战略：：一是多平台持续输出，，通过社交媒体、、短视频平台、、直播等多种渠道举行内容撒播，，扩大影响力；；二是巧用AI手艺优化内容创作，，提升内容吸引力；；三是提升个人手艺，，如摄影和后期制作，，以顺应图文视频时代的需求。。肖教授还提到，，个人的审美和艺术鉴赏力在内容创作中至关主要，，同时，，使用人际关系和MCN矩阵撒播可以有用提升个人IP的影响力。。他勉励在座的同砚们要有个人IP头脑，，由于个人IP是个人最具恒久价值的资产。。
bti体育治理学院汤敏超教授在演讲中探讨了新时代配景下的城市营销与高质量开展，，强调了新时代营销需紧跟时代变迁，，注重消耗者群体身份与情作用营销。。他提出，，随着时代开展，，消耗者不再仅为产品功效买单，，而是更看重产品背后的故事与情绪价值。。同时，，手艺革命推动社会权力结构重组，，未来将更倾向于跨界融合与立异，，简单手艺人才将被复合型人才取代。。汤教授还指出，，AI手艺的开展将使教育范式爆发厘革，，未来教育将更注重知识驾驭与意义创立能力的作育。。
bti体育治理学院市场营销专业优异结业生、、无限人生留学咨询有限公司首创人彭泽彬在演讲中分享了自己在AI时代对跨界人才的思索，，强调了跳出标准化头脑、、作育跨界能力的主要性。。他指出，，AI的开展可能镌汰那些不自动、、不思索、、依赖模板化操作的人。。他建议学生从个体层面提升自动性和思索能力，，从职场层面拓展跨界能力，，从行业层面关注AI对岗位的影响。。他勉励学生作育问题型头脑，，寻找适合自己的职业蹊径，，不盲目追随他人，，而是探索自己的节奏，，实现自我开展。。
（bti体育治理学院市场营销专业优异结业生、、无限人生留学咨询有限公司首创人彭泽彬）
旅游治理专业专�。�：：聚焦文旅人才作育与行业立异
3月29日下昼，，旅游治理专业专场由bti体育治理学院副院长廖珍杰主持。。廖珍杰副院长在致辞中提到，，文旅行业作为国民经济的主要组成部分，，在AI时代迎来了新的开展机缘。。怎样作育顺应行业需求的复合型人才，，推动文旅工业的立异开展，，是本次论坛的主要议题之一。。
广东财经大学乔国玲教授围绕粤港澳大湾区影视文旅工业开展机缘与挑战睁开演讲，，指出大湾区具备政策支持（2019年国家战略定位）、、资源优势（惠州微短剧拍摄基地、、香港国际化人才、、澳门文化资源）及经典IP基�。。ㄈ纭�72家房客》），，但面临焦点问题：：三地政策壁垒（审批/税收/资金流动差别）、、产教脱节（学科支解导致专业人才缺口）、、国际化能力薄弱（国际奖项加入度低）及协同机制缺乏。。对此，，她提出协同开展路径，，包括构建跨学科课程系统（融合影视创作/文旅策划/数字手艺/国际撒播）、、建设大湾区影视文旅实训基地（与佛山/惠州政府共建数据库）、、推动学分互认妄想及湾区青年创投基金，，并通过案例实践（佛山南方影视中心全工业链运营、、AI手艺赋能招生宣传片制作）探索“湾区模式”，，旨在通过协同机制突破、、产教深度融合及政策赋能，，将湾区影视文旅履历提升为具有天下树模价值的“中国履历”。。
暨南大学治理学院文彤教授围绕“旅游定制套餐中的框架效应”睁开剖析，，指出消耗者决议受信息呈现方式影响显著。。研究基于“加法框架”（逐步添加付费选项）与“减法框架”（预设全包套餐后删减选项）比照实验，，连系心理账户理论与时间距离因素，，发明消耗者因“损失厌恶心理”更倾向选择减法框架（阻止放弃体验），，且该效应在价钱敏感度低、、体验预期高的旅游场景中尤为突出。。时间距离（预订与体验的时间距离）起调理作用，，远期预订场景下加法框架更易引发购置意愿。。他体现，，实践启示强调，，旅游企业可通过减法框架设计套餐、、提前结构远期产品营销，，并注重转达体验价值以弱化价钱敏感，，最终通过优化信息框架战略提升消耗者决议效率与知足度。。
珠�？萍佳г郝糜斡牍仓卫硌г恒坌肆淌谠谘萁仓邢低辰樯芰搜г涸诓倘诤嫌胫耙邓纠砣俗饔矫娴氖导肼睦�。。学院自2004年成立以来，，始终以“应用型职业司理人”为人才作育定位，，依托工业需求设计作育方案，，通过校企深度相助构建人才作育系统。。详细实践中，，学院接纳“高管进课堂”模式，，约请企业治理者教学《旅游前沿讲座》等课程，，并约请行业资深人士担当全职西席；；通过“订单班”实现教学、、实习、、就业三位一体，，与珠海龙头国企、、凯悦集团等相助，，定制化作育旅馆治理人才；；在特色偏向建设中，，聚焦高尔夫裁判作育领域，，依托校内实训基地及国际认证优势，，累计作育国家级以上裁判占天下总数三分之一，，包括东京奥运会高尔夫项目唯一中国裁判。。别的，，学院与会展等校友企业相助开发项目制课程，，强化实践能力。。历经20年开展，，学院获联合国天下旅游组织教育质量认证及国家一流专业建设点，，形成“工业需求驱动、、校企协同育人”的特色路径，，通过战略定力与产教融合实践，，为行业运送了大批兼具专业素养与实践能力的复合型人才。。
广州果行天下咨询有限公司总司理李冰轮揭晓了题为“Z时代研学人才怎样作育”的演讲。。李总司理从大湾区研学行业的现状出发，，剖析了研学人才需求的特点与趋势，，提出了“六边形战士”的人才作育模子，，即要求研学人才具备懂教育、、会带团、、有逻辑、、重创意、、能营销、、善相一律六项能力。。她还介绍了公司内部的轮岗制度与人才作育战略，，强调了企业与高�：Ｏ嘀谌瞬抛饔械闹饕�。。
海象研学、、智慧童趣研学旅行总司理董晓明先生作为墟落振兴和研学振兴派提倡人与实践者，，分享了珠三角区域研学人才需求与墟落振兴战略的连系。。他指出，，墟落振兴战略为文旅工业提供了辽阔的开展空间，，研学旅行作为文旅工业的主要组成部分，，急需高条理、、复合型人才。。董先生连系自身在墟落文旅项目中的实践履历，，剖析了研学人才在墟落振兴中的作用与价值，，提出了通过校企相助、、政策支持、、工业融合等途径作育研学人才的建议。。
中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）吴普研究员从天气旅游、、康养旅游的角度，，探讨了旅游治理专业人才作育的新需求。。他指出，，随着人们对康健和生涯质量的关注度一直提高，，天气旅游、、康养旅游等新兴旅游业态迅速崛起。。旅游治理专业人才需要具备相关的专业知识与手艺，，能够为游客提供个性化的旅游产品与服务。。吴教授还分享了他在相关领域的研究效果与实践履历，，为旅游治理专业人才作育提供了新的思绪与偏向。。
（中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）吴普研究员）
bti体育治理学院旅游治理专业优异结业生、、华商科教集团圆会中心副司理吴莹分享了自己从学生到职场人的转变历程与职业开展履历。。她从自身实践出发，，强调了实践履历、、相同能力、、团队协作精神在职业开展中的主要性，，并为在校学生提出了名贵的学习与职业妄想建议。。
（bti体育治理学院旅游治理专业优异结业生、、华商科教集团圆会中心副司理吴莹）
论坛终结：：总结与展望
经由一天的深入交流与探讨，，2025新时代华商治理论坛在下昼6时圆满竣事。。终结式由bti体育治理学院市场学系主任张丽娟副教授主持。。张丽娟副教授在终结词中总结了本次论坛的主要效果，，她指出，，本次论坛围绕AI时代的营销与文旅人才作育这一主题，，开展了深入的学术交流与实践分享，，与会嘉宾从差别角度探讨了人才作育的模式与路径，，为高校与企业之间的相助提供了新的思绪与契机。。
张丽娟副教授强调，，本次论坛的乐成举行，，不但为营销与文旅行业的专家学者、、企业精英提供了一个交流与相助的平台，，也增进了学术界与工业界的头脑交流与碰撞。。她提到，，通过本次论坛的学习与交流，，与会嘉宾对AI时代的营销与文旅人才作育有了更深刻的熟悉与明确，，未来将继续增强相助与交流，，配合推动行业的开展与前进。。张丽娟副教授还特殊提到，，本次论坛的举行获得了bti体育的大力支持，，以及各协办单位的起劲协助。。她对所有加入本次论坛的嘉宾体现衷心的谢谢，，并期待未来能有更多这样的交流时机，，配合探索AI时代的教育与工业开展之路。。
2025年，，是人工智能手艺飞速开展的时代，，也是营销与文旅工业深度融合的要害时期。。在这样的配景下，，bti体育特殊举行“2025新时代华商治理论坛”，，以“AI时代的营销与文旅人才作育”为主题，，约请各界专家学者、、行业首脑和优异校友，，配合探讨AI手艺怎样赋能营销立异、、文旅工业怎样转型升级，，以及高校怎样作育顺应新时代需求的治理类复合型人才。。
本次论坛，，既是一次头脑的碰撞，，也是一次智慧的盛宴，，更是一次面向未来的深度对话。。我们满怀喜悦与感恩将迎来bti体育20周年校庆。。我们借此论坛召开，，不但是为了庆祝�；萄г�20年来的开展成绩，，更是为了展望未来，，配合探讨华商在新时代的机缘与挑战。。
（论坛现�。。�
（图文/治理学院 责任编辑/刘育静）
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